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主要内容什么是流量客户? 为什么要开发流量客户? 开发流量客户的目的和意义 开发流量客户的具体步骤
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顾客抱怨处理的程序(ppt 34页)
物流客户信息归类整理与评价(PPT 43页)
企业客户服务的基本原则(doc 44页)
顾客满意度评审(ppt 53)
如何有效留住客户培训讲义(PPT 30页)
中太数据客户管理的流程与框架(ppt 46页)
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