行政管理人员的修炼实战讲义之接待工作(ppt 28页)

主要内容
第十二课  接待工作
接待工作重要性
接待工作
得体的邀请
普通请柬的书写格式：
接待客人
日常接待
角色演练
接待不速之客
接待重要宾客
迎接
接待重要宾客
情景表演
商务礼仪---介绍的礼节
商务礼仪---介绍的礼节(续)
商务礼仪---握手的礼节
常用社交礼仪
交换名片的礼仪（1）
交换名片的礼仪（2）

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第一章ANSYS图形用户界面GUI（ppt 45）

电话客服培训教材(PPT 40页)

客户系统训练中心-提案的成功之道(ppt 30)

网络营销之在线客户关系管理(ppt 53页)

抱怨客户处理应对培训课件(PPT 30页)

某公司重点客户有关流程(ppt 44页)