客户忠诚管理(ppt 55页)

主要内容
任务二 客户忠诚管理
项目一 忠诚客户的价值及测量
项目二 忠诚客户的分类
任务三 如何用心培养忠诚客户
项目四 双赢客户服务游戏

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法人客户尽职调查培训(PPT 118页)

钻石大世界个人用户帮助手册v1（PDF 8）

初级客户经理培训班进出口贸易融资业务介绍(ppt 56页)

全面顾客满意服务(PPT 128页)

物业管理细节亮点之提高客户满意度(PPT 50页)

客户互动及其管理概述(ppt 35页)