基盘客户与战败客户分级管理(ppt 52页)

目录
战败客户管理的基本内容
战败客户管理的分析方法
如何有效地降低战败率

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机动车检测业务接待规范(PPT 36页)

顾客管理与顾客忠诚度培养(ppt 60页)

某电器公司客户关系管理研究分析(doc 35页)

顾客满意度测量

如何建立顾客满意(ppt 56页)

某通信公司客户经理分级管理概述(ppt 16页)