如何构建卓越的客户服务体系(ppt 87页)

主要内容
第一讲：认知客户服务体系
第二讲：卓越的客户服务设计与开发
第三篇：构建卓越的客户服务体系的四个要素
第四篇：维护卓越服务体系应以人为本
第五篇：提升卓越的客户服务应修炼的三项技能
第六篇：让卓越客户服务基业长青靠服务文化

..............................

上一篇：房山项目物业服务费用评估报告(doc 46页)

下一篇：如何基于ITIL构建有效的IT服务管理体系(p

宝马车辆旁提供服务咨询流程介绍(doc 7页)

宣传文体服务中心网络升级扩展项目询价文件(doc 62页)

黄石市路灯运行维护服务项目招标文件(doc 57页)

物业前期销售配合服务体系(doc 40页)

通用网址注册服务机构申请书及其说明(DOC 9页)

酒安全部服务管理培训资料(doc 39页)