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主要内容一、 前言二、目前系统简介三、推广计划和涉及机型四、推广中的反馈五、后续改进功能说明
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营业人员的服务礼貌用语(doc 15页)
孕产妇健康管理服务规范解读(PPT 64页)
服务有形展类型与效应(doc 12页)
微笑式服务培训教材(PPT 31页)
服务业概述(ppt 58页)
星级饭店服务质量标准(doc 38页)
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