DMS售后业务培训(ppt 29页)

资料简介：

目录
技术支持处政策讲解
技术支持处考评讲解
技术支持处业务流程讲解

 

 

质量索赔需确认项目
24小时援助服务实施及管理办法
索赔急件报告审批流程
保养手册补发管理办法
单据提报真实性
索赔申请上传及时性
管理政策及考评结束
客服专员核实后审批
四、DMS系统24小时援助报告
救援照片的要求
五、DMS系统反馈报告
重点用户反馈报告
技术援助报告
索赔申请报告
上传索赔照片

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建筑消防设施维修保养技术服务管理暂行办法(DOC 38页)

饭店优质服务专题讲座(ppt 27页)

老年人健康管理服务规范教材(PPT 38页)

社区卫生服务与全科医学概论(PPT 66页)

餐厅服务员基本服务技能培训教材(PPT 25页)

IT服务管理系统需求说明培训课件(ppt 66页)