老年人健康管理服务规范教材(PPT 38页)
所属分类:售后服务
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健康体检工作要求:全、准、实
1、全面项目不遗漏
2、准确数据准确
3、真实数据真实
健康管理的基础做好服务的第一步
健康体检健康评估健康指导
(信息采集)(发现风险)(告知、警示、干预)
预防疾病损伤
促进健康
二、体检内容
二、体检内容--不带*的均为必做项目,带*的有10项必做:
三、体检表填写相关提示
将老年人作为重点人群单列管理
不同于青壮年,有自身特点
各器官功能衰弱
慢性病并发症高发阶段
恶性肿瘤高发阶段
功能降低、健康风险增高、患病率增加、残障率高、医疗费用高等特点
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