高端客户的开发与经营(ppt 36页)

主要内容
谁赢得20%高端谁是赢家
何为高端客户？
“高端客户”心理
如何寻找
开拓客户市场的方法
信函推销法开发高端客户
用95％的时间来经营客户、服务客户
你一定要“认识他”；他一定要“认识你”
与高端客户达成共识 重在理念沟通
观念：保险对高端客户的特殊意义
交谈话题
如何与高端客户谈理财
与高端客户沟通保险产品
经营高端客户----做高端人才
走近中高端客户应具备的资本
内外兼修提升个人魅力
打造全方位的专业服务

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门店销售人员怎样抓住顾客心理(doc 10页)

某公司客户满意度市场调查报告(ppt 31页)

运营商征战大客户市场综述(DOC 29页)

我国商业银行顾客满意度指标体系分析及应用(pdf 59页)

客户接待及投诉处理技巧培训课件(ppt 37页)

客服部管理文件(doc 64页)