国际大酒店VIP接待程序(doc 31页)
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一、花园国际大酒店的客源市场 3
二、为什么设立VIP 4
三、谁是花园国际大酒店VIP 5
四、花园国际大酒店VIP的等级 6
五、VIP接待总流程 8
六、各级别VIP接待程序、标准 9
七、花园国际大酒店VIP接待表格29
八、(附件)CIP 32
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