VIP接待程式培训讲义(ppt 46页)

资料简介：

目             录
一、*****的客源市场 3
二、为什么设立VIP4
三、谁是*****VIP5
四、*****VIP的等级  6
五、VIP接待总流程 7
六、各级别VIP接待程序、标准8
七、*****VIP接待表格39
八、（附件）CIP 42

 

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在普通服务资助的最佳和坏习惯--美国专题研究(ppt 15)

顾客抱怨处理的程序(ppt 34页)

顾客满意度测量.ppt55

包商银行信用卡发卡政策(PPT 74页)

顾客价值、顾客满意与顾客关系管理(ppt 39页)

服务环境(PPT 44页)