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产品责任与消费者权益保护法律制度(ppt 39页)

所属分类:消费者行为

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资料简介:

主要内容
第五章 产品责任与消费者权益保护法律制度
第一节    产品质量法
一、产品与产品质量
二、产品质量的监督管理制度
三、产品责任法律制度
1、产品质量责任与产品责任
2、我国产品质量责任制度
4、产品质量责任的类型
产品瑕疵责任和产品缺陷责任的明显差别
5、我国法律中对产品缺陷的定义
案例分析
第二节    消费者权益保护法
一、消费者与消费者权益
1、消费者的概念
2、消费者的特征
(1)消费者是指购买商品或者接受服务的人
(2)消费者购买商品或者接受服务时不得以盈利为目的
“单位”是消费者吗?
准备买而尚未买东西的人是不是消费者?
(3)消费者是指购买商品或者接受服务的个人

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消费者和厂商行为工作-闲暇决策和利润最大化(PDF 59页)

将手放在消费者的脉搏上(ppt 38页)

《消费者行为学——消费者个体》(PPT 27页)

消费者态度形成以及改变(ppt 20)

旅游消费者概述培训教程(ppt 98页)

消费者行为理论知识(ppt 35页)

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