旅游消费者概述培训教程(ppt 98页)
所属分类:消费者行为
文件大小:707 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载旅游消费者概述培训教程目录:
一、 消费者、旅游消费者
二、 旅游消费者的法律地位
三、 旅游消费者的权益及其保护
四、 保护旅游消费者的相关法律制度
旅游消费者概述培训教程内容提要:
实践中,个别单位或者个人未经登记注册而从事经营活动,或者持他人营业执照从事生产经营活动,他们虽然不是合法的经营者,由于所提供的商品或者服务直接关系消费者的切身利益,实际上处于与消费者相对应的经营者的地位。
以观光旅游为目的的外来旅客。
出于一种好奇心,为了得到愉快而进行旅行的人。
离开其居住国到一个国家访问超过24小时的人。
凡因娱乐、健康、休息、文化或其他类似一种动机而进行旅行者。
离开常驻地到异地,时间不超过一年,进行观光、游览、休闲、度假、探亲、访友或其他形式旅游活动的人。
离开常驻地以寻求改变精神状态获取最大的身体和心理满足,达到精神愉快过程的人。
上述概念表述的旅游者特征:
空间的移动性,离开常驻地到异地
一定的时间性,超过24小时,不超过1年
明确的目的性,不是为就业或其他经济目的
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1