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短信业务管理知识分析手册(DOC 49页)

所属分类:业务管理

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资料简介:

短信业务管理知识分析手册(DOC 49页)目录:

第一章 概述
第二章 业务描述和分类
第三章 商务合作层级
第四章 SP合作流程
第五章 SP考核管理
第六章 SP违约处理原则
第七章 计费结算管理
第八章 客户服务管理
第九章 营销推广管理
第十章 SP网络管理
第十一章 SP服务管理原则

 

短信业务管理知识分析手册(DOC 49页)简介:

(一)本地接入
指SP在中国移动的一个省公司开展本地接入,提供本地梦网短信的信息增值服务。
1、网络接入:指客户覆盖范围仅为某一省客户,且客户间的业务互通范围仅限于本地客户的移动梦网短信业务。
2、服务范围:提供本地业务的SP不得向其他省市客户发送短信。
3、合作申请和计费结算点:SP可向有本地业务发展需求的省移动公司申请开展本地服务。当地省公司为移动梦网短信业务的合作申请和计费结算点。
4、新增业务受理点:当地的省公司为移动梦网短信业务的业务受理点。
5、企业代码分配原则:采用此方式接入的SP只有一个当地省公司分配的企业代码。
(二)多点接入
根据网络负载均衡的要求,中国移动允许全网服务的SP在业务量大或具有本地业务资源的省进行“多点接入”。进行本地接入的省称为“接入省”,未进行本地的省称为“服务省”。在接入省中,对于向服务省提供服务的省称为“主接入省”,一个SP在其多个业务接入省中,只能有一省作为主接入省,其他接入省作为服务本地的业务接入点。
1、服务范围:按照计费客户的归属地来划分。SP通过主接入省为服务省客户提供服务,其他本地业务接入点为其归属客户提供服务。此种接入方式下的主接入省可允许SP向服务省客户发送短信,但计费客户需为本归属地客户。其他接入省不允许SP通过其接入省向其他省客户发送短信。
2、合作申请和计费结算点:此种方式接入的SP需向有限公司提出主接入点的合作申请,其他接入点的申请分别由各接入省受理。同时,SP需与主接入省、以及所有接入省和服务省签署合作协议。各接入省公司负责与SP进行服务省和本省不均衡通信费及本省信息费的结算;各服务省公司只负责与SP进行本省信息费的结算。


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