客户管理平台方案(pdf 29页)

主要内容
X保险客户管理平台需求及目标理解
第一阶段架构
第一阶段主要数据流向
人寿客户管理平台方案选择
以产品为基础的实施建设步骤
大量的开箱即用服务 - 超过800个
主数据治理过程循环 – 制度提升质量
安全 - 访问控制业务规则
集成模式 – 方案支持4种典型的数据集成方式
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汽车销售客户抱怨处理培训课件(PPT 83页)

管好您的客户（DOC 14页）

年货节客服回复话术(DOC 16页)

全面客户满意培训教程(ppt 73页)

建立客户满意度之反思讲义(ppt 32页)

意向客户资料收集表(XLS 1页)