消费者的知觉(ppt 40页)
所属分类：消费者行为
文件大小：575 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
主要内容
一、感觉与知觉
消费者的知觉过程
二、刺激物的展露
三、注意及其影响因素
(一)影响注意的刺激物因素
颜色
口味——是制约消费者感知的又一重要因素。
气味－－对化妆品和食物有重要的感知作用。
(二)影响注意的个体因素
(三)情境因素
获得消费者注意的方法：
四、对刺激物的理解
(一)对刺激物的组织与分类
完形原则
(二)影响理解的个体因素
（三）影响理解的刺激物因素
（四）影响理解的情境因素
一、数据驱动加工与概念驱动加工
二、图式与知觉
一、认知质量
二、消费者如何形成对质量的认知
三、营销启示
一、知觉风险及类型
类型：
二、产生知觉风险的原因
三、减少知觉风险的方式
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
