消费者决策过程(ppt 56页)
所属分类：消费者行为
文件大小：369 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
主要内容
第二篇消费者决策过程
购买决策过程的参与者
第二章 问题认知与信息搜集
一、购买决策类型
二、 问题认知（需求确认）
（一）问题认知的性质、过程、来源
解决被认知问题的愿望
请您参与——
营销应用
对需求确认的分析也会解释公司现有的障碍
一一般性问题认知可以通过同一类产品中的不同品牌来解决。
简单地提醒消费者需要什么可能足以引起消费者的需求认知。
营销启示总结：
三、搜集信息
内部信息搜集
外部信息搜索
外部信息搜集:从哪里搜集？
消费者通常需要哪些信息？
1、评价标准
如买房、买车、大家没用过手机的时候买手机。请思考：基于信息搜集模式的营销战略
基于信息搜集模式的营销战略
小组案例分析:
案例分析题
..............................
下一篇：消费者决策概述(ppt 77页)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
