文化与消费者购买行为讲义课件(ppt 106页)
所属分类：消费者行为
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资料简介：
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主要内容
种族、民族和区域亚文化
年龄亚文化
文化对消费者的影响
引入案例
第一节 文化
一、文化的本质
信念与价值观
习俗
文化影响
案例
跨文化市场营销
二、文化的特点
文化群体性
文化的习得性
文化的社会性
文化的动态性
文化的无形性
三、亚文化
贵州醇
芦笙舞
苗族的婚礼习俗
妇女的衣着
民族文化与营销策略
（二）宗教亚文化
摩门教——耶稣基督后期圣徒教会
宗教亚文化
案例：比利时地毯商
(三)区域亚文化
区域消费差异的影响因素
经济数据不能解释消费行为差异
饮食文化
欧洲饮食文化
第二节 中国文化及其对消费者购买行为的影响
中国文化因素
五缘文化
Case 2:请星巴克从故宫里出去
Case 3:金六福白酒的营销
中国特色的消费行为
勤俭消费
“面子”主义
攀比消费 炫耀消费 象征消费
关系消费
人情消费
中国人的根消费
中国人的根文化
春 节
小皇帝
思考题
第四节 影响非语言沟通的文化因素
一、时空观 关于时间的谚语
第五节 年龄亚文化
案 例
索尼汽车音响广告
年龄群体
电动剃须刀力科
青少年市场
年青人的价值观、冲突和欲望
青少年通常面对四种基本冲突
tweens
Y世代
用他们的语言沟通
Scion寻求吸引Y世代
研究青少年市场
校园中的重要男女
银发市场
灰色力量：年长者的经济实力
营销者如何与年长者沟通
感知年龄：你的年龄跟着感觉走
向年长者销售
适合年长者的产品
营销误区
思考
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