消费者个性、自我概念和生活方式(ppt 81页)
所属分类:消费者行为
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第5章 消费者个性、自我概念和生活方式
学习要点Key studying points
作者:菲利普 ·科特勒
5.1消费者的个性Consumer personality
1) 个性的定义:Definition of Personality:
1)弗洛伊德的精神分析理论Freud’s Psychoanalytic Theory
2)社会心理学理论Social- Psychology Theory
卡伦·霍妮 (Karen Horney) 将人们的个性描述为三种类型:
Applications: 应用:研究发现:
5.2消费者的自我概念Consumer self-concept
图5-1 The dimensions of self-concept 自我概念的维度
5.2.3 Self-concept and Marketing 自我概念与营销行为
自我概念的测定(马赫塔量表)
马赫塔量表的应用示例
对比案例:森马的广告
品牌个性
品牌个性的价值:
5.3 Consumer life-styles 消费者的生活方式
微型案例:过一种经典的生活——可口可乐
新一代的选择——百事可乐
更多例子:
5.3.2 Measuring life-styles 生活方式的测量
VALS的基本原理是:
VALS模型将美国成年消费者划分为8个类型:
3) 中国消费者生活形态模型— CHINA-VALS
4)International life-styles: a global perspective 国际生活方:全球企业管理
5.3.3 Life-styles and marketing 生活方式与市场营销
Marketing Applications of Lifestyle 生活方式营销的应用
生活方式营销的应用
补充材料:聚焦中国
世界奇观欣赏
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