依法保护消费者的合法权益的必要性(ppt 19页)

      依法保护消费者的合法权益
     消费者在使用商品和接受服务时，首先必须要有安全感。安全权包括人身安全权和财产安全权两个方面，这是消费者最主要的权利。……

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移动通讯资费调整与消费者行为调查报告（doc 15）

消费者行为的主要因素(ppt 27页)

消费者需求概述课件(ppt 32页)

消费者权益保护法(ppt 29页)

消费者市场及其购买行为(PPT 127页)

消费者的颜色心理(doc 10)