精品资料网 >> 市场营销 >> 客户管理 >> 资料信息

思考顾客在哪里

所属分类:客户管理

文件大小:756 KB

下载要求:10 学币或VIP

点击下载
资料简介:

要重视领导的"三力"

为什么要重视领导的"三力"--比尔·盖茨的体会

  美国微软前CEO比尔·盖茨当初在哈佛大学的时候,曾经代表哈佛参加过数学竞赛,后因志趣的关系,二年级就退学了,没有完成学业。他后来发现自己在带领一个团队的时候,有些地方力不从心,所以从2002年开始就改为由他的同学巴尔沃来担任微软的CEO,他专心做他的设计工作。比尔·盖茨年轻的时候,总觉得一个人拥有很好的头脑是一个非常重要的条件,可是就在他快要40岁时,他不再像以前那样认为智商是无可替代的,想要成功你还必须知道该如何做出明智的抉择,以及拥有更宽广的思考力。也就是说一个人头脑再好,但若没有很好的决策力或判断力,也就是很好的思考力和执行力,你仍然不能变成一位很优秀
..............................

上一篇:科尔尼咨询报告-数字客户体验(英文版)

下一篇:了解客户需求

企业的目的是要创造顾客--案例分析(doc 70页)

观察客户的管理技巧(doc 34页)

TELLHOW服务解决方案(doc 38页)

客户经理的概念(ppt 38页)

客户至尊——金牌客户服务技巧(DOC 8页)

辨别客户资料真假(PDF 68页)

精品资料网 m.cnshu.cn

Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1