电话约访客户约访分类处理(ppt 18页)

资料简介：

课程大纲
拔打前的准备
不同客户类型的异议处理
促成的技巧

 

 

拔打前的准备
异议处理
推托型
应对方式:
报怨型
无意向型
排斥型
情景演练

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外贸国外客户资料齐全的采购商名录(XLS页)

完成对客户关系管理权的研究论文(doc 52页)

有效的客户拜访培训教材(PPT 32页)

客户报价对比表格(XLS 1页)

宴会会议各部接待流程(DOC 13页)

分析客户类型(ppt 28页)