某软件科技有限公司客户满意度研究(pdf 57页)

主要内容
第一章绪论
第二章文献综述
第三章清华斯维尔软件公司客户满意度评价指标体系
第四章清华斯维尔软件公司客户满意度测评
第五章结论
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销售人员培训讲义(PPT 28页)

如何有效利用客户资源培训课程(ppt 48页)

全面顾客满意服务的经营真谛(ppt 128页)

中高端客户销售思考(ppt 57页)

顾客类型分析及应对技巧培训(ppt 119页)

顾客异议的处理与成交(ppt 30页)