客户评估表(ppt 35页)

主要内容
单元一品质系统管理
单元二 文件管理
单元三 采购管理
单元四 生 产 及 物 料 管 制
单元五最终检验
单元六 仪器校验
单元七品质资讯
单元八制程统计管制

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客户服务的竞争环境分析与发展趋势(doc 25页)

客户稳定系列活动宣传推广方案(ppt 43页)

顾客价值导向的战略实施(ppt 71页)

資料探勘在顾客关系管理上的应用(ppt 37页)

大客户管理和销售实务(ppt 47页)

“顾客满意”案例分析讲解(doc 11页)