中国酒业营销人性策略(客户篇下)
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一、阳光谈判
所谓阳光谈判,就是厂家营销人员在曲线攻关中由被动拜访变主
动约见,而约见的目的实际上就是谈判。在谈判的过程中,营销人员
以双赢为原则,在环境、说话艺术、内容表达等方面回避人性阴暗面
的干扰,使双方在畅快愉悦的气氛中达成合谐,从而使双方怀着同样
的理想迈向市场的辉煌。那么,营销人员就要注意:
A、平行对等的谈判环境:纵然你比客户的职务高,谈判时如果
你坐在客户办公室的老板台前面的椅子上,隔着气派的老板台,望着
老板椅里面自信的脸上荡漾着某种优势的客户的脸,你是不是有一种
被温柔审判的感觉?这种心理完全是由环境造成的。坐在某一特定环
境中最具权威的位置上,任何
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