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如何加强通路与终端客户的管理(ppt 32页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

内容提要
通路客户管理
1、通路的定义
2、配送商的布建规则
3、配送商的流程监控
4、配送商的管理
5、区域配送商的管理
终端客户管理
1、终端的定义
2、终端业代
3、终端的作用
4、终端建设有效分级
5、维护提升终端生动化
6、样板街
7、终端管理

..............................

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顾客满意度测量手册(ppt 15页)

顾客满意的相关研究(ppt 18页)

卓越的客户服务与管理(DOC 26页)

客户资源管理及信息情报网的建立(PPT 36页)

客户需求管理程序

销售管理:中间客户管理(ppt 30页)

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