消费者行为学概述(ppt 63页)

资料简介：

主要内容
1.1 什么是消费者行为学？
1.2 为什么要研究消费者行为？
1.3 消费者行为学的研究对象与内容
1.4 消费者行为学的起源与发展
1.5 消费者行为学的理论来源与方法 

 

 

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消费者法定权益保护状况调查(PPT 42页)

国产轿车消费者满意度调查报告(doc 29页)

金融消费纠纷解决机制研究—以金融消费者保护为视角(PDF 53页)

社会群体与消费者行为概述(PPT 76页)

消费者的心理活动过程研讨(ppt 66页)

消费者的认知讲义(ppt 19页)