自考公共关系学小抄范本(doc 9页)
所属分类:公共关系
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1.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的(C)双向交流
2.组织开展公共关系活动的基础是(A)公共关系状态
3.利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象,形成了美国近代史上著名的运动是(B)揭丑运动
4.被誉为公共关系学之父的是(C)伯尼斯
5.1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是(C)《有效的公共关系》
6.树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的(B)提高素质功能
7.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用(D)形象要素差距图
8.企业“言必信,行必果”,一诺千斤少两,不以次充好,不欺诈,属于企业“CS战略”中的(A)行为满意
9.公关谈判的第三个阶段是(C)交锋阶段有
10.服装的样式非常多,我们只能简单地将其分成(D西装)、社交装和便装三种。
11.对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是(B)顺意公众
12.策划“海斯事件”为企业进行宣传的是(D)巴纳姆
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