OTC代表之客户拜访计划(ppt 52页)
所属分类:客户管理
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一、OTC代表的主要职责
二、OTC代表的主要工作流程
三、客户拜访计划
四、目标设定原则
五、目前OTC代表拜访的时间分配/月
六、拜访线路
七、OTC代表的主要工作流程
八、销售陈述的过程.......
OTC代表之客户拜访计划内容简介:
顾名思义就是探查和询问,也就是向对方提出问题,从客户方面获得有关资料、信息。客户购买产品/服务, 并不是购买特征或功能, 而是购买符合他的需求的利益必须首先探询确认客户的需求, 再陈述符合需求的利益,而达成缔结。客户认同你提出的利益, 可以满足他的需求你可以尝试缔结。
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