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国家电网供电客户服务品质内部评价实施制度目录:第一章、总 则第二章、内部评价实施第三章、附则..............................
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餐饮楼面服务手册(doc 57页)
提升酒店服务质量的研究(DOC 38页)
餐厅服务员培训(ppt 96页)
微笑服务的魅力(PPT 30页)
会员服务条款概述(doc 8页)
凝聚力培训服务篇(PPT 73页)
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