影响消费者行为的个体与心理因素(ppt 26页)

资料简介：

影响消费者行为的个体与心理因素目录：
第一节 学习的本质
第二节 有关消费者学习的理论
第三节 关于学习的一些基本特性
第四节 记忆与遗忘

 

影响消费者行为的个体与心理因素内容提要：
信息处理过程描述成刺激被感知、被转化为信息并被存储在头脑中的一系列活动。它包括暴露或展露、关注、解释和记忆。“学习”是用来描述有意识或无意识的信息处理导致记忆和行为改变这一过程。
   学习是消费过程中不可缺少的一个环节。消费者的行为很大程度是后天习得的。人们通过学习而获得绝大部分的态度、价值观、品味、行为偏好、象征意义和感受力。
学习是指人在生活过程中，因经验而产生的行为或行为潜能的比较持久的变化。
第一，学习是因经验而产生的
第二，学习伴有行为或行为潜能的改变
第三，学习所引起的行为或行为潜能的变化是相对持久的

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消费者行为分析模式(ppt 64页)

某年消费者购车选择观调查报告(pdf 6页)

影响消费者行为的内部因素分析(ppt 45页)

笔记本市场消费潜力预测(doc 13)

百货零售业消费者行为模式研究(doc 14页)

认识和了解顾客消费心理历程(ppt 21页)