大客户管理培训资料(ppt 23页)

资料简介：

一、大客户的应用价值
二、大客户的定义
三、大客户的行为特征
四、大客户的经营
五、大客户的供应商战略
六、大客户价值分析
七、客户机会分析
八、大客户的销售特征

大客户作为销售订单的稳定来源
成功的大客户经验在行业客户中的辐射效应最大
发展大客户是提高市场占有率的有效途径
大客户的需求是供应商创新的推动力
大客户是公司的重要资产
大客户最大的价值体现与双赢的战略

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新客户开发异议处理技巧(doc 9页)

大客户销售技巧培训(ppt 125页)

金牌客户服务管理

银行内部客户经理培训(ppt 42页)

某通信集团客户部业务培训手册(ppt 81页)

建立顾客满意、价值和关系(ppt 58页)