客户日常沟通与异议处理技巧(ppt 40页)
所属分类:客户管理
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第一篇、对个人及公司服务的条件要求
第二篇、沟通的前提
第三篇、客户日常沟通
第四篇、客户异议与处理
客户日常沟通与异议处理技巧内容提要:
客户具体的购买动机:
1求实动机
2求新动机
3求优动机
4求名动机
5求美动机
6求廉动机
7求便动机
8嗜好动机
9攀比动机
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