现代服务营销组合分析(doc 5页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
现代服务营销组合分析目录：
1、服务营销组合的七要素
（1）产品
（2）定价
（3）渠道
（4）促销
（5）人
（6）有形展示
（7）过程
2、服务营销组合的特殊性
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