客户价值的重要性(ppt 68页)
所属分类：客户管理
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资料简介：
客户价值的重要性目录：
一、什么是客户价值？
二、为什么锡恩公司强调”客户价值至高无上”?
三、客户价值决定了企业的生死
四、客户忠诚的价值
五、锡恩公司是如何做客户价值的?
六、企业的两个入口：客户价值与执行力
七、客户价值来源于结果的定义
八、执行上——接触点的精细化
九、总结：为什么要做客户价值？
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