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哈佛经理公关调研分析(doc 22页)

所属分类:公关策划

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资料简介:

哈佛经理公关调研分析目录:
一、哈佛经理公关调研的内容
1.基本情况调查
2.环境调查
领导组织行为的公共关系调查 
1.社会环境
2.专门需要环境
□ 领导协调行为的公共关系调查
1.公共关系业务调查
2.公众意见调查
组织竞争对手调查 
□ 领导控制行为的公共关系调查
领导组织形象的公共关系调查 
二、哈佛经理公关调研的程
确定哈佛经理公关调查问题 
1.历史分析
2.现状分析
3.预测分析
制定哈佛经理公关调查计划 
1.确定目的任务
2.确定对象
3.确定项目
4.确定方法 
5.落实组织
哈佛经理公关调查实施 
1.资料整理 
2.资料分析
提出哈佛经理公关调查报告 
三、 哈佛经理公关调研的方法
□ 哈佛经理公关调研方法论
1系统分析思维
2系统综合思维
□ 哈佛经理公关调查的方式和具体方法
1.公关审查
2.抽样调查
3.典型调查
4.个案调查
5.民意测验
6.问卷法
7.访问法
哈佛经理公关调查技术 
问卷设计 
访谈方案设计 
..............................

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组织外部公关培训教程(ppt 34页)

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