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服务行销锦囊36计-客户满意我获利(ppt 40页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

服务行销锦囊36计-客户满意我获利目录:
一、感谢投保函
二、卡无虚发
三、初一十五电话到
四、传真传递真情
五、让客户找得到你
六、客户证询ABC卡
七、为保单做外套
八、最重要的服务
九、台历上的服务档案
十、年度保单检查
十一、做处理投诉的专家
十二、陪客户聊天
十三、编份保单分析表
十四、附回邮的信函
十五、做客户的票友
十六、照片留念
十七、特别的信息给特别的你
十八、饮水思源的保险茶杯
十九、赠书籍杂志
二十、做平安的邮递员
二十一、给被保险人的一封信
二十二、以己一技之长,为他排忧解难
……
..............................

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