通过经销商有效管理客户(doc 10页)

通过经销商有效管理客户目录：
一、经销商渠道的重要性
二、了解今天的企业零售业
1、经济影响和业绩
2、客户行为和预期
三、最大限度增加客户生命周期的价值
1、客户关系管理
2、品牌和忠诚度因素
3、联系客户
四、面向盈利能力更高的客户
1、较早采用互联网技术的厂商
五、实现以客户为中心的承诺
1、采用一种整合的方法
2、供应链管理
3、制造客户定制的汽车
4、内容供应链
5、技术前景
6、较早采用这项技术的厂商
六、汽车零售业的未来
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客户的认识基础知识(ppt 58页)

创造价值与经营顾客关系(ppt 38页)

网络摄像机客户端用户手册(pdf 45页)

售后服务-如何处理好顾客投诉培训课件(ppt 60页)

如何维护客户关系(ppt 36页)

如何确定顾客价值与客户满意(ppt 100页)