如何维护客户关系(ppt 36页)
所属分类:客户管理
文件大小:400 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载主要内容
什么叫人际关系
人际关系的重要性
如何维护客户关系要领
1.你的客户想体会到受重视
2.你的客户渴望受到欣赏
3.你的客户不是对你感兴趣
4.你的客户追求成功和幸福
5.你的客户想让你倾听和理解
6.你的客户在购买前必须感觉值得
7.你的客户根据情绪购买,但从逻辑上为自己辩护
8.你的客户的注意力平均持续时间是短暂的
9.你的客户想让你表现出真正的兴趣
10.你的客户想要教你一些东西
结束
谢谢
..............................
上一篇:如何寻找客户(ppt 14页)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1