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欧美银行保险的营销策略(doc 6页)

所属分类:营销策略

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资料简介:

欧美银行保险的营销策略内容提要:
银行保险的市场营销不仅要遵循一般市场营销策略的原理,而且具有自身的特点。经典的市场营销策略强调4Ps组合相互作用,而银行保险因为其产生原因和法律环境的特点,特别重视销售通路和销售模式的作用。美国某年通过的Gram— Leach Bliley法案,就鼓励银行与保险公司相互利用多种渠道销售保险产品,从而推进银行保险的发展。欧美银行保险市场营销的重点就在于开发运用多种销售渠道,综合利用不同的销售模式。
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职业代理人:职业代理人是与银行保险人签订代理合同,以佣金为主要报酬来源,全职从事银行保险产品代理活动的个人代理人。职业代理人是独立的合同当事人,因而他们的行为只受代理合同内容的约束。尽管保险人对代理人的控制受到限制,但由于职业代理人受过规范的训练,受到适当的监管和激励,因而他们的销售工作是高效率低成本的。此外,由于续保佣金、保单维持奖励及其他相关的客户服务报酬的激励,其客户服务的水平也相当高。
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金融计划模式:
金融计划模式是唯一的完全协作式方式。这种模式研究每个客户及潜在客户的需求、风险容忍程度及所处的生命周期阶段等特征,并根据客户各自的特征为其提供一整套金融计划。
银行要想有效地运用这种金融计划模式,首先要让银行的销售队伍学会如何寻求潜在客户,并且以适当的方式接近客户或潜在客户。银行保险计划只是整个金融计划的一部分。在美国,银行保险人还必须对联邦法律及银行所在州的法律十分了解。


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