乐Phone上市营销策略方案(ppt 34页)
所属分类：营销策略
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资料简介：
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乐Phone上市营销策略方案目录：
一、总体思路和目标
二、产品介绍
三、销售政策
四、运营策略
五、渠道策略
六、执行要求
乐Phone上市营销策略方案内容提要：
“预存话费送手机”合约计划推广模式包括预存和非预存方式靓号与乐Phone合约计划叠加政策参照《关于优化调整3G后付费用户优惠购机与靓号叠加营销政策的通知》（个客[2009]161号）文执行。
乐Phone合约计划用户在协议期内，分公司可根据实际情况自行决定用户是否可以将现有套餐变更为更高档位的3G套餐，变更为更高档位的套餐后，“预存话费送手机”模式中的预存款、协议约定的每月返还额度保持不变，“购手机入网送话费”模式中的分月赠送话费不变。
用户处于欠费停机暂停赠送话费，当月重新处于正常状态且符合赠送条件的，当月恢复赠送话费；次月重新处于正常状态且符合赠送条件的，话费仅从次月开始赠送。
基本要求：联想将承担售后服务的主要职责，现有服务网点545家，覆盖全部一二类城市，大部分三类城市，和重点四五类城市。后期联想仍将根据产品销售情况补建服务网点，以实现最大化的本地快速修复。根据现状及国家“三包”要求，制定现阶段售后服务方案及流程。
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