怎样防止店铺作弊(doc 3页)
所属分类：店铺管理
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资料简介：
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怎样防止店铺作弊内容提要：
店员利用不同时段的折扣差作弊。打折销售是服装行业一种比较频繁的促销手段，如季节性打折和活动性打折，店员一般能掌握打折的规律，在自己开单收费的街铺专卖店，店员可以把高折扣销售的货品暂时不上报，等折扣更低的时候再以低折扣销售金额上报，这样公司不但要损失不同折扣的差价，而且对分析库存销售数据会得到错误的结果，影响公司的正确决策。
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店铺管理采取的防范措施有：
1、销售单据严格管理。销售单据的管理是防止店铺作弊最有效的方法之一，在店铺电脑正常情况下，必须用电脑做销售单；电脑如果有故障，必须及时申报，可以手工开单，但手工单据本公司统一管理，销售单据必须连号；所有销售必须主动给顾客销售小票。
2、VIP客户必须扫描才能使用，店铺不能留有已派发的卡。
3、店铺折扣指示牌必须清晰准确展示出来。
4、要求店铺货品和电脑数据一致，同区域店铺内部可自由查询、自由流通，电脑上有的货品，如果其它店铺实现销售，有货品的店铺要配合调出。这样做不但增加了公司的销售机会，还可以让店铺之间互相监督店铺货品的真实情况，对防止店员作弊、压货霸货有很大帮助。
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营销体系采取的防范措施有：
1、促销体系管理
对于促销活动的销售，店铺POS系统只能按公司规定的促销内容销售，所有促销销售必须符合公司的促销规定才能完成。详见《促销体系管理》
2、销售价格监控
对于不是促销范围的销售，全部纳入销售价格监控体系中，任何和公司规定不相符的销售都能在销售价格体系中显示出来。
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