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某广告公司客户服务手册(ppt 24页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

某广告公司客户服务手册目录:
1、公司的经营理念
2、服务承诺
3、我们的优势
4、活动推广实力说明
5、媒体监测实力说明
6、媒体发布实力说明
7、公司核心竞争力
8、核心竞争力的达成
9、公司组织结构
10、公司简介
11、…………

 

某广告公司客户服务手册内容提要:
公司的经营理念:
勇于尝试,重于设法回避困难
满足客户的利益,重于满足客户的要求
用头脑,重于用手脚
追求推广效果,重于追求附加利润
我们是整合营销与广告服务提供商:
我们善于广告&公关&营销结合
我们善于用策略来整合传播
我们的公关活动部保持200场/年的纪录
我们媒介部员工30%来自传媒

 


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服务意识培训教材(ppt 33页)

中国移动客户十大关键触点的提醒服务(ppt 53页)

餐饮服务蓝图(ppt 30页)

通讯信息系统集成服务合同(DOC 页)

赢在顾客价值的服务策略(ppt 43页)

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