李宁中级导购销售技巧(ppt 78页)
所属分类：营销技巧
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资料简介：
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李宁中级导购销售技巧目录：
一、 亲切迎宾
二、 关心顾客
三、 产品介绍
四、 协助试穿
五、 处理异议
六、 赞美顾客
七、 附加推销
八、 美程服务
李宁中级导购销售技巧内容提要：
再度接近顾客的商品接近法：
商品接近法的运用时机
当接近后顾客表示先随意看看
当接近后顾客不吭声
商品接近法的要点
在顾客附近自然、若无其事的样子
巡视终端里商品的样子
整理商品及陈列道具的样子
继续留意顾客观察可接近信号再度接近
身体语言观察：
顾客目光--顾客持续注视某产品，我们要立刻上前告诉客人这是什么产品然后再问问题了解客人需求。
顾客肢体语言--顾客脚往前走，头往后看，顾客可能对产品还有兴趣，导购可跟着走坚持再多介绍几句。
顾客肢体语言-顾客一进来就走向商品的陈列架，大概看了看就想离开。导购可以观察顾客直接翻动的是什么商品，然后主动上前为其介绍店里热销的类似商品。
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