某文化中心物业管理服务方案(doc 74页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
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某文化中心物业管理服务方案目录：
第一章 物业管理的整体设想及策划
第二章 拟采取管理模式、工作计划及物资装备情况
第三章 管理人员的配备、培训、管理
第四章 管理规章制度
第五章 特殊工具及备件清单
第六章 各项指标的承诺及为完成承诺指标采取的措施
第七章 经费收支预算
第八章 日常管理
某文化中心物业管理服务方案内容提要：
交接班制度：
1、接班人员必须提前15分钟做好接班的准备工作及穿好工作服，佩戴好名牌，正点交接班。
2、接班人员要详细阅读交接班日记和有关通知单，详细了解上一班设备运行情况，对不清楚的问题一定要向交班者问清楚，交班者要主动向接班者交底，交班记录要详细完整。
3、交班人员要对接班人员负责，要交安全、交记录、交工具、交场所卫生、交设备运行动态，双方要办签字手续。
4、如在交班时设备突然发生故障，或正在处理故障，应由交班人员为主排除，接班人员积极配合，待处理完毕或告一段落，报告经理室，征得同意后交班人员方可离去，交班者延长的工作时间，视事故报告分析后，再作决定是否计加班。
5、在规定的交班时间内，如接班者因故未到，交班者不得离岗，擅自离岗者作旷工处理，发生的一切问题由交班者负责。接班者不按时间接班，经理室要追查原因，视具体情节作出处理，交班者延长的工作时间除公布表扬外，并发给超时工资。
6、接班人员酒后或带病坚持上班者，交班人不得交给他们，并及时报告办公室，统筹安排。
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