客户管理专题培训(ppt 34页)
所属分类:客户管理
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1、客户的概念及本质
2、客户的获利过程管理的要素分析及运用讲解
3、做一个理想客户管理者的必备的因素
客户管理专题培训内容提要:
客户选择:
多点多量、优点优量的原则
布局合理、无中生有的原则
人事相宜、适宜成长的原则
避免刻舟求剑的原则
因素运用的指认:
目标计划
推进节奏
归纳总结
演绎学习
所有可能细节的整合运用
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