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房地产中介客户的开发(ppt 38页)

所属分类:客户管理

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资料简介:

房地产中介客户的开发目录:
1、专业化工作流程
2、客户基础
3、区分三段对话
4、成功建立客户基础
5、常见的客户接触方法
6、电话接触
7、电话接触要点
8、信函接触
9、信函接触的要点
10、面对面接触
11、面对面接触的要点
12、客户开发的方法
13、陌生拜访
14、陌生拜访实例
15、人际关系开发
16、什么是目标市场开发?
17、目标市场的主要类型
18、开发前的准备工作
19、保持与客户的接触
20、客户介绍开发法
21、………………

 


房地产中介客户的开发内容提要:
任务:
认识到客户开发对房地产职业的重要性。
从客户开发开始你的业务流程。
采取正确行动,以便着手进行客户开发。
确定有效的客户开发的方法/手段。
列出有效实施客户开发的6个步骤。
成功建立客户基础:
在你的市场中建立起你的专业人士形象
积极开发业主、客户和介绍人
向顾客和客户提供优质服务
始终保持与有关人士的接触
不断在你的业务中进行投资
常见的客户接触方法:
电话接触
信函接触
面对面接触


..............................

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顾客投诉处理流程(doc 7页)

怎样寻找并开发潜在客户(doc 32页)

客户拜访作业指导培训(ppt 48页)

客户资料卡工作日志(PPT 42页)

会展客户关系管理概述(doc 27页)

交易客户营销管理的基本理念(ppt 95页)

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