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某房地产公司销售员培训手册(doc 68页)

所属分类:营销人员管理

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资料简介:

某房地产公司销售员培训手册目录:
第一章  公司简介
第二章  房地产业的特征及行业展望
第三章  房地产基础知识 
第四章  市场调查概述
第五章  案场管理制度及自我管理
第六章 案场接待流程及礼仪
第七章  销售代表成功十大条件
第八章 销售人员的素质 
第九章 销售入门及技巧 

 


某房地产公司销售员培训手册内容提要:
房地产基本概念:
房地产是进行房地产投资、开发、经营、管理、服务的行业,属于第三产业。
房地产业与建筑业既有区别又有联系。它们之间的主要区别是:建筑业是物质生产部门,属于第二产业:房地产专业兼有生产(开发)、经营、管理和服务多种性质,属于第三产业。二者之间又有着非常密切的联系,它们的服务对象都是房地产,在房地产开发活动中,房地产业与建筑业往往是甲方与乙方的合作关系,房地产业是房地产开发和建设的甲方,建筑业是乙方;房地产业是策划者、组织者和发包方,建筑业则是承包单位,按照承包合同的要求完成“三通一平”等土地开发和房屋建设的生产任务。
房地产的特性:
(1) 不可移动性
(2) 独一无二性
(3) 寿命长久性
(4) 数量有限性
(5) 用途多样性
(6) 相互影响性
(7) 易受限制性
(8) 价值高大性
(9) 难以变化性
(10) 保值增值性


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服务人员和内部营销培训(PPT 34页)

销售员客户服务礼仪篇(PPT 60页)

销售人员的招聘与甄选(ppt 53页)

营销培训之人员培养与指导(ppt 32)

TCL网络营销人员管理手册(ppt 152页)

销售人员的基本要求培训资料(DOC 7页)

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