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服务人员和内部营销 第一节 服务人员与顾客的关系
第二节 服务人员的条件
第三节 内部营销
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浅谈销售人员的招聘和培训(doc 6页)
两栖营销新人培训资料(chm)
金牌销售人员应具备的基本条件(PPT 54页)
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