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业务员教材之高手重视准备工作(doc 12页)

所属分类:营销培训

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资料简介:

业务员教材之高手重视准备工作内容提要:
  登山运动员登山前,需要准备登山必备的工具。销售是充满挑战的事业,您渴望成功,但成功路上的坎坷艰难,绝不亚于征服一座座山峰。您去拜访客户前,也需要做好充分的准备。
  销售人员真正和客户面对面的时间是非常有限的,即使您有时间,客户也不会有太多的时间,实际上大多数时间是用在准备工作上。做好准备工作,能让您最有效地拜访客户;能让您在销售前了解客户的状况;帮助您迅速掌握销售重点;节约宝贵的时间;计划出可行、有效的销售计划。
专业销售人员的基础准备
  基础是决定您的事业是否成功的基本要素。销售人员的基础并不需要您口吐莲花,也不需要您名牌全身。专业的销售人员的基础首先是将自己销售出去。
  前面我们已经介绍了怎样将自己销售给一家合适的企业,作为一名销售人员,我们可以从身、心及训练三方面入手,将自己销售出去。
  下面是一些有关销售人员的形象和基本礼仪的注意点。
  1、穿着打扮
  头发:头发最能表现出一个人的精神状态,专业的销售人员的头发需要精心的梳洗和处理。
  耳朵:耳朵内须清洗干净。
  眼睛:眼屎绝不可以留在眼角上。
  鼻毛:鼻毛不可以露出鼻孔。
  嘴巴:牙齿要干净,口中不可留有异味。
  胡子:胡子要刮干净或修整齐。
  手部:指甲要修剪整齐,双手保持清洁;想像一下您握住别人一只脏手时感觉。
  衬衫领带:衬衫要及时更换,注意袖口及领口是否有污垢;衬衫、领带和西服需要协调。
  西装:西装给人一种庄重的感觉,西装的第一纽扣需要扣住;上衣口袋不要插着笔,两侧口袋最好不要放东西,特别是容易鼓起来的东西如香烟和打火机等 。记住西装需要及时熨整齐。
  鞋袜:鞋袜须搭配平衡,两者都不要太华丽,鞋子上不小心粘上的泥土要及时清理,否则当您进入会客场所时感觉不好,同样还会降低客户对您的好感。
  名片夹:最好使用品质优良的名片夹,能落落大方地取出名片。
  笔记用具:准备商谈时会用到的各项文具,要能随手即可取得。避免用一张随意的纸张记录信息。
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